Políticas de privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo En La Zona recopila, utiliza, almacena y protege información relacionada con las personas que utilizan la plataforma.

El tratamiento de datos personales se realizará conforme la legislación argentina aplicable, incluyendo la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y sus normas complementarias.

Según las funcionalidades utilizadas, En La Zona podrá tratar información de cuenta como nombre, correo electrónico, identificadores de autenticación, fotografía o avatar, teléfono cuando sea proporcionado voluntariamente, información de perfil, configuración y preferencias.

También podremos tratar publicaciones, fotografías, comentarios, reportes, información de clasificados, información comercial, intereses seleccionados, contenido comunitario, páginas o secciones utilizadas, búsquedas, categorías consultadas, publicaciones e interacciones, fechas y horarios de actividad.

Para operar y proteger el servicio podremos tratar identificadores de sesión, tipo de navegador o dispositivo, información técnica de solicitudes, registros de errores, registros de seguridad y dirección IP cuando sea procesada por nuestra infraestructura o proveedores.

En La Zona es una plataforma basada en proximidad, por lo que determinadas funciones utilizan ubicación.

Cuando el usuario concede permiso a través de su navegador o dispositivo, la plataforma puede acceder a su ubicación para posicionar el mapa, mostrar contenido cercano, establecer una zona de búsqueda, utilizar “Buscar en esta zona”, calcular distancias y mejorar resultados locales.

El usuario puede rechazar el permiso y utilizar, cuando esté disponible, mecanismos de selección manual.

Además de utilizar ubicación para mostrar contenido, En La Zona puede registrar eventos de actividad geográfica vinculados con determinadas interacciones, como utilización de ubicación actual, búsqueda en una zona, uso de “Buscar en esta zona”, selección de un área del mapa u otras acciones geográficas claramente vinculadas con el servicio.

Estos registros pueden incluir coordenadas aproximadas, fecha y hora, tipo de acción, identificador de usuario cuando existe una sesión iniciada, identificador técnico de sesión cuando el usuario no inició sesión e información necesaria para elaborar estadísticas territoriales.

En La Zona no está diseñada para registrar continuamente los desplazamientos físicos del usuario.

La información geográfica se obtiene o registra en relación con interacciones determinadas con las funciones de ubicación de la plataforma. No pretendemos construir recorridos individuales de desplazamiento de las personas.

Cuando resulta compatible con la funcionalidad, En La Zona puede reducir la precisión de coordenadas almacenadas o agrupar actividad en zonas.

Las herramientas administrativas de inteligencia territorial están diseñadas principalmente para analizar información agregada, por ejemplo actividad por zonas o radios, y no para visualizar recorridos individuales.

La información podrá tratarse para proporcionar el servicio, gestionar cuentas, autenticar usuarios, mostrar contenido relevante, proporcionar resultados basados en proximidad, operar mapas, gestionar publicaciones, facilitar comunicaciones, administrar reportes y moderación, enviar notificaciones solicitadas o permitidas, prevenir fraude y abuso, proteger la seguridad, brindar soporte, detectar y solucionar errores, obtener estadísticas, comprender cómo se utiliza la plataforma, mejorar productos y funcionalidades, elaborar inteligencia territorial, medir crecimiento por zonas, planificar expansión, desarrollar y medir servicios publicitarios y cumplir obligaciones legales.

En La Zona podrá elaborar estadísticas como visitantes por zona, cantidad de búsquedas, actividad por barrio, actividad dentro de determinados radios, días y horarios de mayor utilización, categorías más consultadas, tendencias y evolución temporal.

Estas herramientas tienen como finalidad comprender el uso de la plataforma, tomar decisiones operativas y comerciales y desarrollar servicios basados en información territorial.

Siempre que resulte razonablemente posible para la finalidad perseguida, se utilizará información agregada.

En La Zona podrá utilizar información territorial para mostrar, planificar o medir publicidad asociada a determinadas áreas geográficas.

Por ejemplo, un anunciante podría contratar una campaña destinada a personas que utilizan En La Zona dentro de determinada zona o radio. El objetivo es realizar la selección dentro de la propia plataforma.

En La Zona no prevé entregar a los anunciantes un historial individual de ubicaciones de usuarios. Los anunciantes podrán recibir estadísticas agregadas sobre sus campañas, como alcance, impresiones, clics u otras métricas que se incorporen.

En La Zona tratará información conforme las bases permitidas por la legislación aplicable. Cuando resulte necesario obtener consentimiento, éste será solicitado de manera adecuada.

En particular, el acceso a la ubicación del dispositivo depende del permiso otorgado mediante el navegador o sistema operativo. El usuario puede revocar posteriormente dicho permiso desde la configuración de su dispositivo o navegador.

Negarse a proporcionar ubicación no impide necesariamente utilizar En La Zona. Sin embargo, algunas funciones podrán no estar disponibles, ofrecer resultados menos precisos o requerir selección manual de una zona.

Determinadas funcionalidades pueden utilizarse sin iniciar sesión. En esos casos podremos utilizar identificadores técnicos de sesión para funcionamiento, seguridad, prevención de abuso, medición y estadísticas territoriales.

Cuando existe una cuenta iniciada, determinadas actividades podrán asociarse a su identificador interno.

Según la funcionalidad utilizada, pueden ser visibles públicamente el nombre visible, avatar, publicaciones, comentarios, reputación e información comercial que el propio usuario decida publicar.

No deberán considerarse públicos datos como correo electrónico, identificadores internos o información técnica, salvo que el usuario decida expresamente publicarlos o exista una razón legítima y legal para su tratamiento.

Los mensajes están destinados a sus participantes. En La Zona no los publica como contenido público.

Podrán procesarse técnicamente para prestar el servicio y podrán ser examinados cuando resulte necesario y legalmente permitido para investigar reportes, fraude, abuso, amenazas, incidentes de seguridad o cumplir obligaciones legales.

Para operar la plataforma utilizamos o podemos utilizar proveedores tecnológicos que procesan información para funciones de infraestructura y alojamiento, bases de datos, autenticación, mapas, geocodificación, correo electrónico, notificaciones, monitoreo y seguridad.

Los datos compartidos con proveedores se limitarán a lo necesario para prestar los servicios correspondientes.

Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar información utilizando infraestructura ubicada fuera de Argentina.

Cuando corresponda, En La Zona procurará que dichas transferencias y tratamientos se realicen conforme las exigencias legales aplicables.

En La Zona no vende bases de datos personales de sus usuarios a anunciantes.

La monetización mediante publicidad podrá utilizar segmentación dentro de la plataforma y proporcionar al anunciante estadísticas agregadas de rendimiento.

Los datos serán conservados durante el período necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron tratados y las obligaciones legales correspondientes.

Como política inicial para actividad geográfica, En La Zona prevé conservar los eventos individualizables durante un período máximo de 90 días, salvo que exista una necesidad legítima específica de conservación adicional.

Después de ese período, los eventos podrán eliminarse o transformarse en estadísticas agregadas que no requieran mantener el identificador individual original.

Los datos de cuenta podrán mantenerse mientras la cuenta permanezca activa y durante el período posterior necesario para atender obligaciones legales, seguridad, fraude o reclamos.

En La Zona implementa medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación indebida, destrucción y utilización abusiva.

Sin embargo, ningún servicio conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

Conforme la legislación aplicable, las personas podrán ejercer los derechos que correspondan sobre sus datos personales, incluyendo acceso, rectificación, actualización, supresión y confidencialidad cuando corresponda.

Para ejercerlos podrán escribir a contacto.enlazonacba@gmail.com. En La Zona podrá solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante.

El titular podrá solicitar información sobre los datos personales que En La Zona mantiene sobre él y las finalidades correspondientes. Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

El usuario podrá solicitar la corrección, actualización o, cuando corresponda legalmente, eliminación de sus datos.

La supresión podrá no proceder respecto de determinada información cuando exista una obligación legal, derechos de terceros u otra causa legítima de conservación.

El usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta mediante los mecanismos habilitados o a través del canal de contacto.

Una vez procesada la baja, el usuario no puede revertirla por sí mismo. En casos excepcionales, Administración podrá disponer una reactivación cuando exista una razón justificada y todavía sea técnicamente posible.

Una eventual reactivación administrativa no garantiza recuperar información o contenido que ya haya sido eliminado definitivamente. Determinados registros podrán conservarse cuando exista una obligación legal o una razón legítima de seguridad, prevención de fraude o resolución de reclamos.

Los permisos otorgados a En La Zona, como ubicación o notificaciones, pueden administrarse desde la configuración del navegador o dispositivo. Revocar un permiso puede afectar determinadas funcionalidades.

Los usuarios no deben publicar información personal de terceros sin una base legítima para hacerlo. En La Zona podrá eliminar información cuando exista una denuncia válida por vulneración de privacidad u otros derechos.

En La Zona no tiene como finalidad recopilar deliberadamente información personal de niños mediante mecanismos incompatibles con la legislación aplicable.

Cuando se detecten situaciones que requieran autorización de representantes legales, podrán adoptarse medidas adicionales, incluida la eliminación o restricción de información o cuentas.

En La Zona podrá conservar, utilizar o comunicar información cuando exista una obligación legal válida, orden de autoridad competente o cuando resulte necesario para ejercer o defender derechos conforme la legislación aplicable.

Esta Política podrá actualizarse cuando cambien las funcionalidades, se incorporen nuevos tratamientos, cambien proveedores, se incorpore publicidad, cambie la normativa o sea necesario mejorar la transparencia.

Las modificaciones relevantes serán comunicadas cuando corresponda.

En La Zona podrá registrar qué versión de los documentos legales fue aceptada por una cuenta y la fecha de aceptación.

Cuando una nueva versión requiera consentimiento adicional, podrá solicitarse antes de continuar utilizando determinadas funcionalidades.

Los titulares de datos personales pueden realizar consultas o denuncias ante la autoridad argentina competente en materia de protección de datos personales cuando consideren afectados sus derechos.

Para consultas sobre privacidad, acceso, rectificación, actualización o supresión podés escribir a contacto.enlazonacba@gmail.com.